(macOS) 녹색 화면 출력

증상

동영상 재생 시 화면 전체 또는 일부가 녹색으로 덮여 출력되거나, 색상이 심하게 왜곡되어 정상적인 시청이 불가능한 현상입니다.

원인

동영상 제작 시 색상 지정 단위인 Bit Depth를 10 bit로 인코딩한 경우, macOS 또는 그래픽 카드에서 이를 정상적으로 처리하지 못해 발생합니다.

해결 방법

이 문제는 콘텐츠 제작 시 사용된 인코딩 설정으로 인해 발생하므로, 콘텐츠 제공자(업로드한 사람)가 조치해야 합니다. 동영상의 Bit Depth를 표준 사양인 8 bit로 변경하여 다시 인코딩한 후 업로드하세요.

임시 조치로 Windows PC나 모바일 기기에서 시청하면 동일한 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.