(해외 시청자) 언어 및 시스템 로캘 설정

증상

해외에서 Kollus 플레이어를 사용해 동영상을 시청하려고 할 때, 아래와 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

한국어가 아닌 로캘 환경에서는 초기 설치 단계부터 에러가 발생할 수 있습니다. 시스템 로캘이 한국어로 설정되어 있지 않은 경우 플레이어 설치 시 다음과 같은 에러 메시지가 표시됩니다.

이 경우 아래 문서를 참고하여 시스템 로캘 설정을 변경하세요.

참고 문서: NSIS Error / Error launching Install / Store Location error occurred (-600)

해외 통신사의 DNS가 자동으로 설정되거나 임의로 변경된 경우, -8481 에러가 발생합니다. 이 경우 아래 문서를 참고하여 통신사 기본 DNS를 공용 DNS로 변경한 후 재생을 시도해 보세요.

앱 내 텍스트나 메뉴가 기대와 다른 언어로 표시되는 경우가 있습니다. 이는 모바일 디바이스의 언어 설정 순서에 따라 앱에 표시되는 언어가 결정되기 때문입니다.

현재 Kollus는 중국어(간체) 언어를 지원합니다. 따라서 중국어(간체)가 최우선 순위로 설정된 경우, 지원하지 않는 언어이므로 다음으로 우선순위가 높은 한국어 또는 영어가 표시됩니다.

다음은 iOS와 Android에서 언어 설정 순서를 변경하는 방법입니다.