AI자막 성능 개선 안내
Kollus AI자막 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
고객님들의 소중한 피드백을 바탕으로, 더욱 자연스럽고 정확한 자막을 제공하기 위해 AI자막 생성 성능을 대폭 개선하였습니다. 주요 업데이트 내용을 아래와 같이 안내해 드립니다.
🔧 주요 개선 내용
문맥 인식 기반의 단어 선택
- 개선 기능: 음성 인식 시 문맥에 가장 적절한 단어를 선택하는 성능이 향상되었습니다.
- 상세 내용: 한국어 통계적 언어 모델인 N-gram을 도입하여 발화의 앞뒤 흐름을 정밀하게 분석합니다. 발음이 유사하여 혼동하기 쉬운 단어 후보군 중, 전체 문맥상 가장 자연스러운 단어를 스스로 판단하여 선택합니다.
자막 싱크(Sync) 및 문장 분할 타이밍 최적화
- 개선 기능: 실제 음성과 자막이 나타나고 사라지는 싱크가 더욱 정확해졌습니다.
- 상세 내용: 두 개의 음성인식 엔진 결과를 병합하는 프로세스를 정교화했습니다. 이를 통해 실제 말하는 속도와 흐름에 맞추어 자막 노출 타이밍과 문장이 끊기는 위치(구절 분할)를 매끄럽게 조정했습니다.
자주 잘못 인식되는 표현 자동 교정
- 개선 기능: AI가 반복적으로 잘못 인식하던 특정 단어와 표현을 자동으로 바로잡습니다.
- 상세 내용: 실제 오인식 사례 데이터를 분석하여 구축한 자동 교정 규칙을 적용했습니다. 정상적인 문장까지 왜곡되는 현상을 방지하기 위해, AI가 단어의 발음과 문맥을 종합적으로 교차 검증한 후 안전한 경우에만 자동 교정을 실행합니다.
배경음/무음 구간의 비정상 자막 제거
- 개선 기능: 목소리가 없는 구간에서 임의의 자막이 생성되는 현상을 방지합니다.
- 상세 내용: 음악이나 소음만 있는 배경음 구간, 혹은 무음 구간에서 무작위 텍스트가 생성되던 AI 환청 현상(Hallucination)을 해결했습니다. 반복 단어 탐지 및 제거 알고리즘을 강화하여 실제 인물의 발화 구간에만 정확히 자막이 생성되도록 개선했습니다.