開発者向けエラーコード診断ガイド
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| エラーコード / ガイド | 概要 |
|---|---|
| -1XXX（PC 用セキュアプレイヤーエラー） | エージェント方式の PC 用セキュアプレイヤーで発生するエラー |
| -1007（プレイヤーストリームエラー） | 再生ストリーム URL の仕様エラーおよび受信失敗 |
| -1094995529 | 旧 DRM（Legacy DRM）コンテンツ再生の互換性エラー |
| -1015, -21XX（SDK 認証エラー） | SDK ライセンスの失効および Bundle ID／パッケージ名の不一致エラー |
| 3XXX（Web Player/HTML5 Player for All エラー） | Web Player（v5）および HTML5 Player for All（v4）のエラー |
| -4XXX（VideoGateway エラー） | 再生 URL リク エスト時の VideoGateway 連携エラー |
| -846X（エッジ／認証サーバーエラー） | エッジサーバーの再生 URL 検証ステップにおけるセキュリティポリシー違反および再生制限エラー |
| -8600〜-8611, -8624（モバイル SDK ストレージ入出力エラー） | モバイル SDK のダウンロードファイルおよびデータベース処理中のファイルシステムエラー |
| -86XX（モバイル SDK ストレージ・DRM エラー） | モバイル SDK のダウンロードおよびオフライン再生中のストレージ・DRM エラー |
| -9XXX, -10XXX（コールバック／ネットワーク Curl エラー） | 再生・ダウンロード検証ステップの libcurl ベースネットワークコールバックエラー |
| 51003（Multi DRM/DoveRunner ライセンスエラー） | Multi DRM ライセンス認証中の Site ID 不一致または無効化エラー |
| ネットワークホワイトリスト登録 | ファイアウォール環境での Kollus メディアストリーミングおよびコールバック通信のブロック解除方法 |
| トラブルシューティング用 HAR ファイルの生成 | 再生問題の分析のための Chrome HAR ファイル生成方法 |
| Android Chrome で Kollus プレイヤーが起動できない | Android Chrome ブラウザでプレイヤーが起動できないエラー |