ユーザー向けエラーメッセージガイド
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| エラーメッセージ | 概要 |
|---|---|
| Download failed: connecting to host. | ネットワークセキュリティポリシーによるプレイヤーインストールサーバーへの接続失敗 |
| Can't install Kollus Player. | ストレージ容量不足による Kollus Player のインストール失敗 |
| NSIS Error / Error launching Install / Store Location error occurred (-600) | システムロケールの不一致またはユーザーアカウント名の特殊文字によるプレイヤーインストール失敗 |
| ファイルを開くことができません。 | Windows 10 Edge ブラウザでのプレイヤーインストールファイル実行失敗および Android タブレットでのダウンロード動画再生エラー |
| デジタル署名が不明です、署名が破損しています。 | デジタル署名関連のエラーによるプレイヤーインストール失敗 |
| Windows がこのソフトウェアをブロックしました。 | Windows セキュリティ警告またはネットワークファイアウォールによるプレイヤー実行のブロック |
| このアプリはユーザー保護のためにブロックされました。 | Windows セキュリティ機能およびアカウント権限の問題によるプレイヤーのインストールまたは実行のブロック |
| Gateway Anti-Virus Alert | ネットワークファイアウォールの誤検知によるプレイヤー更新サーバーへの接続失敗 |
| プレイヤーの初期化に失敗しました。 | ブラウザのアップデートなどによるプレイヤー初期化失敗 |
| Storage -600 | Windows アカウント権限の問題またはコンテンツ保存パスの変更によるプレイヤー起動不可 |
| Jailbreak detected. | iOS デバイスの脱獄検知によるセキュリティブロック |
| USB デバッグが検出され、再生が停止されました。 | Android デバイスで USB デバッグモードが有効になっていることによる再生ブロック |
| その他のエラーメッセージ | インストール・実行・再生の過程で発生するその他のエラーメッセージ集 |