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NSIS Error, Error launching Install, Store Location error occurred (-600)

お知らせ

このドキュメントは機械翻訳で作成された下書きであり、現在レビュー中です。機械翻訳の特性上、一部の内容が不正確であったり、日本語の原文と異なる場合があります。より正確な情報については、日本語のドキュメントをご参照ください。

  • エラーメッセージ
    • "NSIS Error"
    • "Error launching Install"
    • "Store Location error occurred (-600)"
  • 概要: システムロケールの不一致またはユーザーアカウント名に含まれる特殊文字が原因でプレイヤーのインストールが失敗する

症状

プレイヤーのインストールファイルを実行してもインストールが進まない現象です。 主に海外で外国語版の Windows を使用しているユーザーに発生しますが、国内ユーザーでもアカウント設定によっては発生する場合があります。

原因

  • システムロケール(System Locale)の不一致: 日本語で作成されたインストールプログラムの Unicode データを、外国語設定の Windows システムが正しく読み取れないことで発生します。システムがインストールファイルを破損したものと誤認したり、パスを見つけられないことが主な原因です。
  • ユーザーアカウント名への特殊文字の含有: Windows のユーザーアカウント名に特殊文字や Unicode が含まれている場合、インストールパスを認識できずエラーが発生します。

解決方法

Windows システムが日本語ソフトウェアを正常に認識できるよう、システムロケールの設定を変更します。

  1. スタートメニューの検索バーに「コントロールパネル」と入力して開きます。
  2. [地域] > [管理] タブ > [システムロケールの変更] をクリックします。
  3. [現在のシステムロケール][日本語 (日本)] に変更します。
  4. [ベータ: ワールドワイド言語サポートで Unicode UTF-8 を使用] オプションのチェックを外し、[OK] をクリックします。
  5. [スタート] > [電源] > [再起動] でシステムを再起動します。
海外からご利用の方へ

海外からアクセスされている場合は、以下のドキュメントを参照して、ご利用の PC およびルーターの DNS 設定を Google Public DNS に変更してください。