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Can't install Kollus Player

  • エラーメッセージ: "Can't install Kollus Player. Try again, and if it still doesn't work, see common ways to fix problem."
  • 概要: ストレージ容量不足による Kollus Player インストール失敗

症状​

プレイヤーのインストール中にエラーメッセージが表示され、プロセスが中断される現象です。ネットワーク接続が正常であるにもかかわらず、繰り返しインストールに失敗します。

原因​

Windows オペレーティングシステムがインストールされているドライブ（通常は C: ドライブ）の空き容量が不足しており、インストールに必要な一時ファイルおよび実行ファイルを作成できない場合に発生します。

解決方法（Windows）​

Kollus Player を安定してインストールするために、C: ドライブに最低 1〜2 GB の空き容量を確保してください。

  1. スタートメニューの検索バーに "ディスク クリーンアップ" と入力して実行します。
  2. クリーンアップするドライブ（C:）を選択し、[OK] をクリックします。
  3. 削除するファイル項目にチェックを入れ、[OK] をクリックして空き容量を確保します。
  4. 空き容量を確保した後、プレイヤーのインストールを再度お試しください。