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콘솔 업로드

콘솔 업로드는 별도의 소프트웨어 설치 없이 클라우드 기반의 웹 콘솔을 통해 쉽고 간편하게 콘텐츠를 업로드할 수 있는 방식입니다.

1단계: 콘솔 접속​

Kollus VOD 콘솔에 로그인한 후, [라이브러리] 메뉴 화면 우측 상단의 [콘텐츠 업로드] 버튼을 클릭합니다.

라이브러리 화면

2단계: 업로드 옵션 설정 및 파일 업로드​

업로드 창이 열리면 아래 가이드에 따라 옵션을 설정하고 파일을 선택합니다.

ℹ️사전 준비

콘텐츠를 분류할 카테고리는 신규 카테고리 생성 문서를 참고하여 미리 구성해 두는 것이 효율적입니다.

  1. 업로드 옵션(AI자막 / AI요약·챕터 / AI배속 / 암호화 / 오디오 업로드)을 선택합니다. 업로드 창
    옵션설명
    AI자막음성을 분석하여 자막을 자동 생성합니다. (참고: AI자막)
    AI요약·챕터콘텐츠 내용을 분석하여 요약 및 주요 구간(챕터) 정보를 자동으로 생성합니다. (참고: AI요약·챕터)
    AI배속고배속 재생 시에도 음성 왜곡 없이 선명한 오디오 품질을 유지하도록 처리합니다. (참고: AI배속)
    암호화콘텐츠에 Kollus DRM 보안을 적용하여 허가된 사용자만 재생할 수 있도록 보호합니다. (참고: 콘텐츠 암호화 (DRM))
    오디오로 업로드순수 오디오 파일을 업로드하거나, 비디오 파일에서 음원만 추출하여 업로드할 때 선택합니다.
    ℹ️참고
    • 옵션 활성화: 옵션 활성화가 필요한 경우 영업 담당자(AM, biz@catenoid.net)에게 문의해 주세요.
    • 옵션 자동 적용 (FTP): 콘솔 업로드 시 특정 옵션을 기본값(Default)으로 고정할 수는 없으나, FTP 업로드 방식을 이용하면 편리합니다. 옵션별로 지정된 폴더에 파일을 업로드하면 해당 기능이 자동으로 적용되어 처리됩니다.

  2. 콘텐츠가 등록될 업로드 위치(카테고리)를 선택합니다.
  3. 파일을 업로드 영역으로 드래그 앤 드롭하거나 [파일 선택하기]를 클릭합니다. (최대 20개 동시 선택 가능)
    ℹ️대량 업로드 안내

    21개 이상의 파일을 한 번에 업로드하려면 Kollus Uploader를 사용하세요.

  4. 파일 선택 후 하단의 업로드 진행 상태를 확인합니다.
    업로드 창

3단계: 업로드 상태 모니터링​

업로드 창 하단의 [접어두기]를 클릭하면 우측 하단 상태 창을 통해 실시간 현황을 확인할 수 있습니다.

  • 멀티태스킹 지원: 콘솔 내 다른 메뉴로 이동해도 상태 창을 통해 업로드 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 브라우저 탭 알림: 현재 작업 중인 웹 브라우저의 탭 제목에 진행률이 표시됩니다.
상태 창

우측 하단 상태 창을 통한 실시간 업로드 현황 확인

브라우저 탭 제목

브라우저 탭 제목에서 업로드 진행 상태 확인

4단계: 트랜스코딩 상태 모니터링​

업로드가 완료된 콘텐츠는 즉시 라이브러리 목록에 등록되며, 설정된 인코딩 프로파일에 따라 트랜스코딩(Transcoding) 단계에 자동으로 진입합니다.

트랜스코딩 진행률 확인 방법​

  • 라이브러리 목록 내 해당 콘텐츠의 포스터 이미지 위 퍼센트(%) 표시
  • 우측 하단 상태 창
라이브러리 화면

트랜스코딩 오류 발생 시 대응 가이드​

동영상 변환 과정에서 오류가 발생할 경우, 포스터 위에 마우스를 올리면 상세 오류 메시지를 확인할 수 있습니다. 메시지를 참고하여 원본 파일의 규격을 점검하거나 기술 지원팀(PE, tech_support@catenoid.net)으로 지원을 요청하세요.

오류 메시지

오류 메시지​

메시지발생 원인
인코딩 대기 중에 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 작업 할당 실패
  • 작업 준비 실패
원본 파일을 가져오는 중 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 파일 전송(Origin → Local) 실패
원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
  • 트랜스코딩 불가
  • Mediainfo 추출 실패
  • Duration 정보 손상
  • 오디오 볼륨 분석 실패
인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
  • ffmpeg 등 인코딩 오류
  • 인코딩 준비 오류
  • Lua 스크립트 오류
인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 섬네일 추출 실패
  • 인코딩 파일 업로드 실패
원본 파일 길이와 출력 파일의 길이가 다릅니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
  • 재생 시간 불일치
암호화 작업에 실패하였습니다. 문제가 지속될 경우, 기술 지원팀(PE, tech_support@catenoid.net)으로 문의해 주세요.
  • 암호화(Kollus DRM) 실패
  • 암호화(Multi DRM) 패키징 실패
암호화 작업에 실패하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 암호화(Multi DRM) 결과 파일 누락
암호화 파일 업로드에 실패하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 암호화 파일 업로드 실패
오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
  • 기타 오류