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NSIS Error, Error launching Install, Store Location error occurred (-600)

  • 에러 메시지
    • "NSIS Error"
    • "Error launching Install"
    • "Store Location error occurred (-600)"
  • 요약: 시스템 로캘 불일치 또는 사용자 계정명에 포함된 특수문자로 인한 플레이어 설치 실패

증상​

플레이어 설치 파일을 실행해도 설치가 진행되지 않는 현상입니다. 주로 해외에서 외국어 버전의 Windows를 사용 중인 시청자에게 발생하지만, 국내 사용자라도 계정 설정에 따라 발생할 수 있습니다.

원인​

  • 시스템 로캘(System Locale) 불일치: 한국어로 제작된 설치 프로그램의 유니코드 데이터를 외국어 설정의 Windows 시스템이 올바르게 읽지 못해 발생합니다. 시스템이 설치 파일을 손상된 것으로 오인하거나 경로를 찾지 못하는 것이 주요 원인입니다.
  • 사용자 계정명 특수문자 포함: Windows의 사용자 계정 이름에 특수 문자나 유니코드가 포함되어 있을 경우, 설치 경로를 인식하지 못하여 오류가 발생합니다.

해결 방법​

Windows 시스템이 한국어 소프트웨어를 정상적으로 인식하도록 시스템 로캘 설정을 변경합니다.

  1. 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
  2. [국가 또는 지역] > [관리자 옵션] 탭 > [시스템 로캘 변경]을 클릭합니다.
  3. [현재 시스템 로캘] 항목을 [한국어(대한민국)]으로 변경합니다.
  4. [Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용] 옵션을 체크 해제한 후 [확인]을 클릭합니다.
  5. [시작] > [전원] > [다시 시작]으로 시스템을 재부팅합니다.
해외 시청자 안내

해외 시청자의 경우, 아래 문서를 참고하여 사용 중인 PC 및 공유기의 DNS 설정을 Google Public DNS 주소로 변경하세요.