トラブルシューティング視聴者向けガイド環境別トラブルシューティング(Android/iOS) システム設定変更権限ポップアップ後にアプリが起動できないこのページの見出し(Android/iOS) システム設定変更権限ポップアップ後にアプリが起動できない 症状 モバイルデバイスでシステム設定変更権限リクエストポップアップが表示された後、Kollus Player が起動しません。 原因 モバイルデバイス固有のセキュリティ設定で、プレイヤーアプリのアクセス権限が承認されていない場合に発生します。 解決方法 モバイルデバイスの [設定] > [アプリ] > [Kollus Player] に移動し、必須権限と [システム設定の変更] をすべて [許可] に設定してください。