트러블슈팅시청자 안내용 참조 자료(Android/iOS) 시스템 설정 변경 권한 팝업 후 앱 실행 불가이 페이지에서(Android/iOS) 시스템 설정 변경 권한 팝업 후 앱 실행 불가 증상 모바일 디바이스에서 시스템 설정 변경 권한 요청 팝업이 표시된 후 Kollus 플레이어가 실행되지 않습니다. 원인 모바일 디바이스의 자체 보안 설정에서 플레이어 앱의 접근 권한이 승인되지 않은 경우 발생합니다. 해결 방법 모바일 디바이스의 [설정] > [앱] > [Kollus Player]으로 이동하여 필수 권한과 [시스템 설정 변경 권한]을 모두 [허용]으로 설정해 주세요.