Can’t install Kollus Player
- 에러 메시지: "Can’t install Kollus Player. Try again, and if it still doesn’t work, see common ways to fix problem."
- 요약: 저장 공간 부족으로 인한 Kollus 플레이어 설치 실패
증상
플레이어 설치 도중 에러 메시지가 표시되며 프로세스가 중단되는 현상입니다. 네트워크 연결이 정상임에도 불구하고 반복적으로 설치에 실패합니다.
원인
Windows 운영체제가 설치된 드라이브(보통 C: 드라이브)의 잔여 용량이 부족하여 설치에 필요한 임시 파일 및 실행 파일을 생성하지 못하는 경우 발생합니다.
해결 방법 (Windows)
Kollus 플레이어의 안정적인 설치를 위해 C: 드라이브에 최소 1~2 GB의 여유 공간을 확보하세요.
- 시작 메뉴 검색창에 '디스크 정리'를 입력하고 실행합니다.
- 정리할 드라이브(
C:)를 선택한 후 [확인]을 클릭합니다. - 삭제할 파일 항목을 체크하고 [확인]을 클릭하여 공간을 확보합니다.
- 공간 확보 후 플레이어 설치를 다시 시도하세요.