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-8749

  • 에러 코드: -8749
  • 요약: 네트워크 품질 저하로 인한 콘텐츠 강제 종료

증상​

네트워크 신호가 불안정한 환경에서 예기치 않게 재생이 중단되는 현상입니다.

원인​

현재 연결된 네트워크의 대역폭(속도)이 영상 스트리밍을 유지하기에 부족하거나, 일시적인 데이터 손실이 발생하여 서버와의 연결이 차단되었기 때문입니다.

해결 방법​

사용 중인 Wi-Fi 신호가 약하다면 다른 Wi-Fi에 접속하거나, PC 사용 시 유선 LAN 케이블을 직접 연결하여 시청하는 것을 권장합니다.