- 에러 코드: -8645
- 요약: 다운로드 목록 정보 오류
콘텐츠 다운로드 버튼 클릭 시 에러 코드가 표시되며 다운로드가 중단되거나, 목록에는 표시되지만 실제 재생은 되지 않는 현상입니다.
이전 다운로드 시도가 비정상적으로 종료되어 파일은 불완전하게 남아있으나, 플레이어의 인덱스(목록 정보)에는 이미 존재하는 것으로 잘못 기록되어 충돌이 발생한 상태입니다.
해결 방법
플레이어의 다운로드 목록에서 에러가 발생한 해당 강좌를 선택하여 완전히 삭제한 후 다시 다운로드합니다.