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-8664

  • 에러 코드: -8664
  • 요약: 시스템 시간 불일치로 인한 재생 및 다운로드 실패

증상

플레이어 재설치가 반복되거나 콘텐츠 다운로드가 진행되지 않고 멈추는 현상입니다. 사용자 디바이스에 "시스템 시간이 정확하지 않습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

원인

Kollus 플레이어의 콘텐츠는 보안(DRM) 인증을 위해 콘텐츠 서버의 시간과 사용자 디바이스의 시간을 대조합니다. 표준 시간대나 현재 시각이 일치하지 않을 경우 보안 인증에 실패하여 재생이 차단됩니다.

해결 방법 (Windows 11)

  1. 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
  2. [시계 및 국가] > [날짜 및 시간 설정]을 클릭합니다.
  3. 상단 탭에서 [인터넷 시간]을 선택합니다.
  4. [설정 변경]을 클릭합니다.
  5. [인터넷 시간 서버와 동기화]를 체크한 후 [지금 업데이트]를 클릭합니다.
8673 에러

위 조치 후에 8673 에러가 발생하면 표준 시간대를 서울(UTC+09:00)로 변경하세요.