-8664
- 에러 코드: -8664
- 요약: 시스템 시간 불일치로 인한 재생 및 다운로드 실패
증상
플레이어 재설치가 반복되거나 콘텐츠 다운로드가 진행되지 않고 멈추는 현상입니다. 사용자 디바이스에 "시스템 시간이 정확하지 않습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
원인
Kollus 플레이어의 콘텐츠는 보안(DRM) 인증을 위해 콘텐츠 서버의 시간과 사용자 디바이스의 시간을 대조합니다. 표준 시간 대나 현재 시각이 일치하지 않을 경우 보안 인증에 실패하여 재생이 차단됩니다.
해결 방법 (Windows 11)
- 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
- [시계 및 국가] > [날짜 및 시간 설정]을 클릭합니다.
- 상단 탭에서 [인터넷 시간]을 선택합니다.
- [설정 변경]을 클릭합니다.
- [인터넷 시간 서버와 동기화]를 체크한 후 [지금 업데이트]를 클릭합니다.
8673 에러
위 조치 후에 8673 에러가 발생하면 표준 시간대를 서울(UTC+09:00)로 변경하세요.